«М.Видео» – лидер среди розничных сетей по продаже электроники и бытовой техники в России и одна из крупнейших европейских компаний в этом сегменте. Кроме того, «М.Видео» - единственная публичная российская не продуктовая сеть.
Сеть «М.Видео» осуществляет свою деятельность с 1993 года. В 100 городах Российской Федерации работает более 240 гипермаркетов «М.Видео». Общая площадь магазинов компании составляет более 564 тыс. кв. метров. Товарный ассортимент магазинов «М.Видео» превышает 20 тыс. наименований различной техники: аудио/видео и цифрового направлений, мелкой и крупной бытовой электроники, товаров для развлечения, а также аксессуаров. Помимо эффективного формата розничной торговли и ориентированной на покупателя концепции магазина, компания предлагает своим клиентам высококлассную сервисную поддержку: летом 2010 года «М.Видео» начала развитие специальных сервисных зон «М.Сервис». «М.Видео» - является партнёром крупнейших мировых производителей электроники.
Обратилась в сентябре 2016 года в этот магазин как в лучший,приобрела Айфон 6с,не дешево ,сегодня все знают цену имени*АЙФОН* Спустя два месяца пользования столкнулась с проблемой ,совершенно новый телефон выключился и больше не включился. Обратилась по гарантии будучи уверенной в том ,что проблема будет решена.Спустя 20 дней пришел мой исправный телефон,с решенной как мне казалось на тот момент проблемой.Но не тут то было.Спустя день аналогичная ситуация,вылетает с приложений,а потом опять выключился намертво.Снова в магазин за помощью к дяде серверу.Проходит месяц,приехал телефон,спустя 7 дней пользования еще раз сломался!!!!!!!!Народ,это издевательство!!!!!!!!После второго раза уже они должны были мне его обменять!Эти люди водят за нос!!!!!!!Такой наглости и безответственности я не видела.Как после этого быть,и чего ожидать?????!!!!В третий раз !!!!!!!!!!!!Это не нормально!!!!!!!!!!Руководство,вы вообще в курсе что у вас в магазине творится???????Ваши сотрудники обслуживают,а от них пахнет спиртным!!!!!Куда это вообще годится?!
Всю бытовую технику покупаем в м.видео и претензий не возникало, работает исправно, доставка своевременная. Консультанты очень очень разговорчивые, всю необходимую информацию предоставляют если их дозовешься:)