Успех косметического бренда MAC был стремительным. История бренда началась в 1984 году c продажи косметики MAC только в одном магазине мира. С тех пор, вот уже почти двадцать пять лет, косметика «МАК» триумфально шагает по планете. Такой динамикой роста количества точек розничной торговли не может похвастаться ни одна косметическая компания. Главная особенность косметического магазина MAC — это уникальная атмосфера, которая создается для того, чтобы познакомить клиента с продукцией, и установить эмоциональную связь между косметикой и покупателем.
В брендовом магазине MAC всегда могут предложить помощь профессиональных продавцов-консультантов и визажистов
Никогда не пишу отзывы, но в этот раз не смогла сдержаться. Косметика МАС профессиональная и очень хорошая, есть многое и на любой вкус. Но отдельно скажу несколько слов об отвратительном подходе к ее продаже в магазине в тц "Моремолл". Продавцы там постоянно разные, страшная текучка, компетентность их оставляет желать лучшего и это "мягко говоря". Однажды была с ребенком, выбрала косметику на сумму порядка 10000, хотела быстро рассчитаться, но мой консультант кинулась к клиентке, которую она начала обслуживать до меня, а на кассе мне сказали ожидать ее, так как она должна в чеке фигурировать. В итоге я потеряла уйму времени, прежде чем сделала дорогостоющую покупку. Но окончательно продавцы этого магазина убедили меня в том, что я никогда больше к ним не приду и не посоветую никому, сегодня. На днях мне ошибочно при большой покупке положили консиллер не с тем номером,который я просила. Естественно никто им не пользовался, целостность упаковки не нарушал. Сегодня, когда я обратилась с просьбой о его замене, так как это была ошибка продавца, мне заявили, что я сразу должна была все проверить. Ни на чек с суммой не взглянули, ни приняли во внимание то, что я их частый посетитель и покупатель. Ни один из сочинских нормальных магазинов косметики себе такого не позволяют, входят в положение, беседуют с продавцом, допустившим ошибку и пр., а не советуют смотреть чек и сверять все с ним на выходе! Исходя из сказанного, могу порекомендовать всем любителям косметики не полениться и пройтись до магазина "Артиколи" на Морвокзале, где она продается в том же ассортименте и по той же цене. Уровень продавцов там намного выше, отношение к клиентам достойное, вы получите и удовлетворение от покупки, и сбережете свои нервы.